笔记本电脑维修技巧问答集锦
问：为什么内建触控板无法使用？
答：(1)请确定您的手部没有过多的汗水或湿气，因为过度的湿度会导致指标装置短路。 请保持触控板表面的清洁与干燥。(2)当您打字或使用触控板时，请勿将您的手部或腕部*在触控板上。由于触控板能 够感应到指尖的任何移动，如果您将手放在触控板上，将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。
问：为什么笔记本电脑的温度升高了？
答：(1)在摄氏35度的环境下，笔记本电脑的底座可能会达到50度之高。(2)请确ㄍǚ缈诓换岜蛔枞 ?3)如果风扇在高温之下(摄氏50度以上)无法正常运作，则请与服务中心联络。(4)某些需要依*处理器的程序会导致笔记本电脑的温度升高到某一程度，使笔记本电脑自动放慢CPU的速度，藉以保护其不会因为高温而损坏。
问：为什么USB装置无法使用？
答：(1)Windows NT4.0并不支持USB通讯协定。(2)请检查Windows“控制面板”中的设定值。(3)请确定您已经安装了必要的装置驱动程序。(4)关于其它的帮助，请与厂商联络。
问：为何无法使用红外线装置？
答：步骤一：开机后，按“Del”进入 Setup。步骤二：进入Setup后，选择“Peripheral Setup”的选项。步骤三：进入“Peripheral Setup”后，选择“COM2 Infrared PORT”的选项。步骤四：将“COM2 Infrared PORT”的选项由 Disable → Auto，“IR Mode”的选项由 FIR → IrDA。步骤五：按“Esc”离开后，选择“Save Setting and Exit”的选项储存并离开Setup。
问：如何外接鼠标？
答：外接鼠标按接口分有USB、PS/2和COM13种。USB接口鼠标现在还不是主流产品，PS/2鼠标有时与内置的Touch pad同时能用，但有时不能同时用，出现这种情况时，试着进BIOS设置，点选在system项中的 point device 设为disable或许就可以了；Com1接口的鼠标，并非即插即用,须在控制面板中的(添加新硬体)选项中让系统自动检测，就可以找到标准串口鼠标。
问：如何制作鼠标机器休眠区？
答：最常见的故障是用户把内存又扩充了一条，或者把硬盘上的Non-DOS分区给删掉了。若因增加内存或其它原因，须重做休眠区时，可执行“Phdisk31.exe”或“Phdisk31 /c/p”(可自动根据您笔记本电脑现有内存大小制做休眠区)。
问：鼠标无法移动怎么办？
答：鼠标无法移动，可先检查Touch pad驱动程序是否安装，检查设置是否正确。鼠标突然不能移动，另一个主要原因是由于机器“死机”造成的。可通过“Ctrl+Del+Alt”三键同时按下热启动的方式，重新开机看鼠标是否正常。如果经常发生此现象，建议要重新安装系统
问：无法正常关机怎么办？
答：这大多数是由于使用者在添加(或删除)软件时，改动了系统注册表文件，造成关机程序无法执行造成不能正常关机。解决方法首先是按“Power”键持续4～5秒钟，看是否能关机，如还不能关机可采取移除外接电源并取出电池的方法强行关机。重新启动后，可采取重新安装系统的方法，修复注册表文件。
问：光驱卡盘怎么办？
答：因笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象，CD或VCD无法自动弹出。这时由光驱旁边的小孔用大头针轻插拨弄使其弹出。
问：黑屏如何解决？
答：按“Power”键后，状态窗口反复闪烁，但屏幕不亮。这时您需检查电量是否正常，然后再确认机器是否插有内存。 按“Power”键后，状态窗口有电池图标显示，机器有风扇转动声音，但不停止，这种情况可能是由于CPU接口松动所致，这就需要请专业技术人员打开机壳，重插CPU
笔记本小问答！（电池、硬盘、内存）
笔记本小问答！（电池、硬盘、内存）
有时把鼠标移动几厘米的距离时，手一离开触摸板，鼠标又马上回到原位了，请问这是什么原因？
答：由于感温型笔记本触摸板的原理所造成的，如果你的手湿度和温度较高就不适合使用触摸板，还是用指点干或者外接鼠标吧。
本本的电池不拆下来每次都用电源好吗？
答：笔记本的电池有保护电路的功能，充满了就不会继续充电了，电池不拆下来每次都用电池没关系。
新买来的笔记本应该如何充电呢？电池又该如何保养？
答：锂（离子）电池是需要保持一定的电动势来维持其内部化学物质的活性。所以在充电的时候要做到满 充满放，一般来说前三次可以充六个小时左右的时间，时间紧的话将电力充至100％就好。使用中要避免点充，不足10％的时候要及时充电，不可至用尽，这样对电池反而有伤害；同样在高于60％的时候也尽量不要充电。长期不用的电池应用至50％左右的电力在常温干燥的环境中保存。
笔记本电脑的电源适配器能通用吗？
答：电源适配器不能通用，有三个障碍，第一是各个厂商笔记本电脑的使用电压不同，IBM都是16V，COMPAQ大多是18.5V，SONY部分机型是19.5V，都不统一。第二是不同的笔记本电脑需要的电流不同，从2A～5.4A都有，小机器需要的电流较小，大机器则较大。第三是各个厂商笔记本电脑的电源适配器接口都不同，很难通用。因此目前还没有能通用于所有笔记本电脑的电源适配器。
电池长期不用，应该如何保存、放置呢？
答：充电或者放电到40%左右，然后放在温度15~25摄氏度的干燥处保存，温度过高和过低都容易加速电池衰老。
硬盘晃动的时候有声音，是不是坏了？
答：不是坏了，这种声音几乎是所有笔记本电脑硬盘都有的，是硬盘的刹车片发出的声音，属于正常现象。
为什么系统中显示的硬盘容量和厂商宣传的容量不符？
答：由于硬盘厂商和操作系统对于容量换算的标准不同造成的，一般硬盘厂商的标准是1KB＝1000字节，而操作系统的标准为1KB＝1024字节。另外一些使用操作系统恢复隐藏分区的笔记本电脑（比如IBM ThinkPad），由于隐藏分区也会占用一定硬盘空间，而这个分区又不会在Windows的驱动器列表中显示出来，所以这也造成了和实
问：我现在这个本子（IBM600）的情况是。开机后显示三行字：第一行：0649560KB OK，第二行显示173，第三行显示163，然后扬声器里嘀嘀二声，屏幕显示小系统图标（显示器的样子）和一个大锁头的图标，就不动了。输入猜测的密码三次后，出现一个禁止的手掌，就不再动作了。
答：163和173错误都是说明你机器的CMOS电池没电了，进BIOS提示小锁标记说明这个机器已经设置了超级用户密码，只能请设置密码人输入正确的密码，这个密码是无法破解的
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