曾经有消费者形容买笔记本就好象唐僧取经一样,不经历些磨难很难能购得一台称心如意的笔记本。拨开厂商宣传中的层层迷雾之后,接下来我们要面对经销商设置的丛丛陷阱,真正的战斗现在才开始。现在卖笔记本并不是什么赚钱的生意,笔记本销量越来越大但是合理利润却越来越小。为了获取更多的利润,所以经销商想尽了办法来欺骗消费者,一不留神就会被宰上一刀。下面为您介绍一些笔记本销售过程中的黑幕,这些都是经销商最常用的手段,购买笔记本时一定要牢记在心。
掉包原厂配件 克扣厂商赠品
大品牌的数码产品通常都会随机赠送一堆配件,并且这些随机赠送的配件都是厂家原装配件,或者其他知名品牌的产品,价值不菲。例如随IBM笔记本赠送的红点包、经常随ASUS笔记本赠送的罗技鼠标等等。因为这些东西都是值钱货,所以克扣替换这些配件成为了经销商的一个生财之道,甚至已经演变成了一种行业规则。经商在打配件主意时通常都看人行事,如果遇到那种什么都不明白的客户,尤其是一些公款采购的“大款”,经销商会把配件全部私吞。如果遇到稍微明白一些的用户或者用户点名索要配件,经销商则用便宜的假冒配件把原厂配件替换下来。即使遇到电脑高手也不是没有办法,搀杂一些高仿配件进去很少有人能认出来,就算被认出来也可以用“我们提货就是这样的”等借口搪塞过去,大不了买卖不做了,反正卖高手也赚不到几个钱。
替换配件这种行为到底严重到什么程度?曾经有个IBM笔记本经销商透露,他们零售的正品红点包没有一个是上的货,而随笔记本赠送的包没有一个是真的,即使让你看看着开箱也可以掉包换掉。据小编观察,几乎全部的HP笔记本销售家里都有SNOOP狗,没有一个ASUS笔记本销售用的不是罗技鼠标,这些东西都是怎么来的不用我多说了,反正没花钱就是了。此外您别以为经销商只是替换这些赠送的东西,现在经销商的胆子越来越大,原厂电源、原厂内存、原厂硬盘甚至是CPU等内部配件无一幸免,反正能拆下来的东西只要有价格差就会成为牺牲品。最让人气愤的是有些经销商甚至还会向您出售本来应该属于您的赠品,小编有个朋友购买R100笔记本时就多花了1500元购买的第二块电池,其实这块电池本来是笔记本的标准配置。
型号上浑水摸鱼
为了满足不同消费者的需要,同一个笔记本模具一般都会做成很多种配置,所以不少机型系列中有很多小型号,例如IBM几乎每个系列都能有至少几十个小型号,仅仅是卖6999元R50的就有三、四款。因为不同型号之间配置不同,所以价格差别会非常大,例如高配置的T42比一些T43比还要贵,HP的DV1381TU和1382TU仅仅相差一个数字,但是价格差了好几千元。面对如此复杂的型号编码,别说是普通消费者,就是天天接触笔记本的小编都有些发蒙。市场中很多“聪明”的经销商抓住消费者对机型记忆模糊这个特点,玩起了浑水摸鱼的游戏,在那些不太懂行的消费者身上屡试不爽。
通常这种办法用于对付那些对价格比较敏感的消费者,尤其是什么都不明白但是挨家比价格的消费者,例如说“XXX家的T43只卖15000”、“他家这个机器做到12000你家能做到多钱”之类言语的人。遇到这样的消费者经销商会给您报出一个超低甚至是赔钱的价格,把您稳住然后卖给您低配置的机器。其实在市场中能分辨出讯弛1.6和赛扬1.6的人不到半数,所以这种手法看起来有些大胆但是成功率非常高。市场里弄不明白为T43比那家的T42还便宜的消费者不占少数,更别提如何测试配件有没有被动过手脚、型号对不对了。另外经销商采用这种手法时,通常为了日后没有麻烦还要在发票上做手脚。例如利用“需要多加税点”、“没发票一样保修”之类的借口来让您只开没有法律效力的收据,即使开发票也不会在发票上写笔记本型号以及配置,只会大致写上“T43一台”等等,这样日后您一旦发现被经销商黑了之后没有任何证据。
虚高的媒体报价
很多消费者在购机之前都喜欢翻翻杂志上上网查看一下机器价格,甚至还有不少朋友会天南地北的比较一番,以为这样就可以保证自己拿到最低的价格。其实这种办法只能保证您不被经销商狠宰而已,您所查到的并不是最低价格。我们能够在网络、杂志上能查到的价格被称做媒体价格,这个价格是厂家规定的标准售价。厂家为了保证经销商的利益,在媒体公开的价格里已经留下了足够让经销商满意的利润,不少高端机型的媒体价格甚至要比最低成交价高出几千元,如果您按照这个价格去买机器虽不能算买贵了,但绝算不上是便宜。
媒体价与最低成交价之间的差距主要取决于品牌和机器价格,6000元以下的低价笔记本一般为300到500元左右,如果机型比较热销价格差会小一些,例如最近ACER热销的2423就被经销商死咬5999不放,最多也就砍到5900。6000元到10000元之间的主流机型大致有10%左右的价格差,至少也可以和经销商砍掉6%。至于万元以上的笔记本就不好说了,一般来讲只要不是热门型号砍掉个千元左右不成问题,IBM行货高价机器甚至有几千元的价格差。此外经销商通常还会预备多张所谓的“提货价格单”,如果遇到砍得太凶的消费者则拿出自己的“提货价格单”,告诉您提货的价格是XXXXX不能再便宜了。其实真正的提货价格单除了店老大之外一般店员都没看到过,此时您看到的价格单只是专门为消费者编造的。另外对不同消费者亮出的价格单往往也不一样,这年代除了经销商要赚钱是真的之外,任何的东西都有可能是假的。以媒体价格来化解消费者的砍价攻势是经销商最常用的办法之一,也是最好用的办法之一,所以砍价时千万不要心慈手软。
刷号机充当行货机
看到上面这些常见的销售黑幕您可能会觉得经销商简直太奸诈了,其实相对于刷号机来说这些手段还只能算是低智商的销售手段。刷号机最长见于IBM笔记本,因为IBM笔记本行货和水货之间存在巨大的价格差,同样配置的机器至少相差2000元以上而东西却是一模一样的,所以很多经销商为了谋取暴力,把那水货机充当行货来卖。IBM笔记本电脑每一台都有单独的序列号,各地区销售的同配置机型型号也不一样,所以经销商为了做的更逼真一些,会用特殊软件把水货笔记本的这些号码写成行货的,这样无论是在BIOS中还是使用测试软件都分辨不出真伪,除了IBM客服之外几乎没有人能嫩看出破绽。
您不要以为刷号机只存在于IBM笔记本上,任何在行货和水货之间有价格差的品牌都可能存在这种行为,据说在COMPAQ和SONY笔记本中也开始出现这种刷号机了。此外最近还有消息说经销商的刷号手段也出现升级版了,国内有些经销商开始和IBM内部人员勾结,刷号机的串号和保修卡等都是真实的,仅仅通过去客服查询串号等手段已经无法分辨,只有返回厂家维修中心之后拆机验号才会发现破绽,这种机器在维修中心会被退回并且在全球范围注销其保修串号。您别以为经销商只是刷下号码而已,通常这种刷号机器还伴随着修改机器配置、超频CPU等手段。小编曾经听说有一批T42频繁死机,不少消费者以为是BIOS版本问题到官方网站下了个最新的BIOS。新BIOS刷过之后机器是稳定了,不过CPU却莫名其妙的从1.8G变成了1.6G,同时序列号、机器型号等等也都变了,一下损失好几千元。
强行索取开箱费
不管是掉包配件也好还是刷号机也好,这些手段总还包含一些技术含量,下面再向您介绍几个没有技术含量,甚至近乎于明抢的手段。很多文章都介绍过包装箱封条问题,所以现今稍微懂行的消费者在购机时都格外注意这个问题,一般只要机器被开过箱就不太好卖了。但是让经销商郁闷的是如果按照最严格的屏幕无点要求,很多品牌的开箱合格率可能连一半都不到,结果造成很多机器成了全新的开箱机。在这种压力之下,市场中开始出现少数经销商强行向消费者索取开箱费的情况,这些经销上一开口就是好几百不给绝不让走人,而且似乎有演变成经销商敛财手段的趋势。
这种情况现在已经不仅仅是个别现象,小编就曾经亲自“营救”过朋友,各地也都有网友反映有类似遭遇。一般发生这种事情的经销商都是店面比较小的商家,尤其常发生在水货经销商中。这些黑店别看店面不大但是人到挺硬,一开始这些店家都比较热情,但是只要您开箱没买态度就会180度大转弯,要么买下笔记本,要么交纳100到500元不等的开箱费,否则您别想走人。因为市场人家的地头,不论是黑道还是白道消费者都没有优势,所以消费者此时虽然有理但只好被商家牵着走。此外因为商家和商场物业、工商部门的关系肯定比消费者好,所以即使找来这些人也不一定能解决问题,甚至110来了都没有用,最多也就把500讲成100,然后给钱走人。最让人难以理解的是有网友开的明明是已经开过封条的机器,但最后还是被经销商索要了100元的开箱费,到底是怕机器不好卖还是以此赚取不易之财还真不好说。小编在这里提醒您今后开箱可要小心了,价格谈好之后再开箱,而且开箱之前说好不合适可以不买。如果遇到态度强硬的商家还是直接拨打110最为安全,最起码在警察面前不会对您动手。另外遇到这种情况绝对不要买下机器,店家这样不讲理估计日后的售后服务也好不到哪去。
明枪易躲 家贼难防
俗话说明枪易躲,暗箭难防,上面这些手段不管如何阴险还都属于明刀明枪,最后再和说说销售黑幕中的暗箭——家贼。笔记本电脑这东西技术含量非常高,所以不少消费者购买笔记本时都喜欢找个懂行的朋友一起随行,这样一来可以帮忙砍砍价格测试机器图个放心,二来带着巨款出门也算有个伴。不过找参谋这事情却不那么简单,确实有不少兄弟们不但贴时间还倒贴车费帮您忙前忙后,但也有不少“败类”混在其中,和经销商联合起来一起坑蒙消费者,在其中索要回扣甚至故意使用一些手段来多要回扣,这就是笔记本销售黑幕中所谓的家贼。
小编这么贬低您的参谋,您或许会怀疑是不是小编太不相信人了?带熟人去买机然后索要回扣的事情其实非常多,甚至有很多门面小的店家专门靠吃这口饭为生,这已经是市场中秘而不宣的公开秘密了,很多老手提前一个电话甚至是一个眼神都可以搞定一切。这些“败类”分子索要的回扣幅度主要取决于与您的关系和“败类”的良心,如果和您的关系比较好可能留个百八十的辛苦钱就可以了,并且会尽可能的和经销商砍价。如果您遇到心黑的那种,少说也得300元起,您要是不了解行情被黑个千八百元也不是没有可能。您在选参谋时一定要多考虑考虑这个朋友到底能靠得住吗?您和他到底是什么关系?他和您又是什么关系呢?如果是那种关系一般,甚至是通过朋友介绍的参谋还是不用为好,当心您手中的辛苦钱被您身边这个所谓的朋友给黑走。此外如果您找的是电脑市场中的朋友,关系属于那种几个月不打一次电话的,那被黑的概率在80%以上,与您相比这些人和经销商的关系更亲密一些。