●故障现象:电脑接通电源通过自检后报告系统错误,使用Fdisk命令找不到硬盘,进入BIOS查看,在“标准CMOS功能”对硬盘的设置中,正常工作时显示的型号为“IC35L060AVVAWA07-O”,可是现在却变成了“IC#5L0&0AVFA 7-0”,再查看硬盘的参数,却什么也没有。用手工操作填入参数,退出BIOS后仍然找不到硬盘,填入的参数无效。
●故障排除:笔者首先怀疑电脑可能中了逻辑炸弹。中了逻辑炸弹之后,软盘也会找不到,可是笔者却可以用软盘启动。笔者用软盘重新启动,把以前保存在软盘中的主引导记录MBR内含分区表调出到内存的100H地址,再写入硬盘中,可重新启动以后,电脑仍然报告系统错误,找不到硬盘。
用DOS版KV3000杀毒软件的F6和F10功能修复硬盘,KV3000报告找不到55AA,修复不成功。笔者用KV3000的P6查看MBR,再与软盘备份的MBR作了比较,发现MBR已经是面目全非,不仅分区表的最后两个字节(偏移地址为01FE~01FF)已由“55AA”改为“55A2”,活动分区的标记偏移地址为01BE~01BF也由“8001”改为“8002”。MBR的其它部分有约三分之一被修改了。笔者想到硬盘可能中了恶意病毒,但是报告不出病毒的名称,更不能将它清除。
没有办法,笔者只有仔细检查这块日立60GB硬盘是ATA100硬盘的接线,该数据线是80芯的,会不会是数据线太细有断线或是有接触不良的情况呢﹖于是笔者用40芯的数据线换下了80芯的数据线。仍然用软盘启动,首先进行杀毒,报告没有发现病毒!用DEBUG软件把备份的MBR写入硬盘,写入成功!查看硬盘,除了C盘以外,其他的D、E……盘符都找回来了,而且数据完好无损。重新启动进入BIOS,硬盘的型号也正常显示,硬盘的参数也有了。C盘虽能找到,但是不能进入,把原来备份的C系统盘克隆回C盘,重新启动后,电脑就正常了。看来故障产生的原因并不是病毒,而是硬盘的数据线有了问题!此后更换了一条新的80芯的硬盘数据线,直到现在硬盘仍然正常工作。
●故障总结:为什么硬盘的数据线与数据线的插头接触不良会造成这样的故障呢?经过一番思考,笔者认为,可能是数据线中用来传送数据的八位数据线的第二位与插头接触不良所造成的。接触不良,就等于这条线断开,这一位的数始终是1,因此在向硬盘写入数据时,不管写入什么数,这一位始终是1。例如写人C(二进制为1100),实际写入的是E(1110);写入0(二进制为0000),实际写入的是2(0010),等等。在此情况下,数据自然不能正确地把MBR写入到硬盘中,同样也不能对“顽固”的数进行修改。因为硬盘的这条线悬空,容易受到外来的干扰,其电位可能为0,也可能为1,于是写入的数也就不确定,所以在BIOS中自动侦察硬盘时,错误地报告硬盘的型号也就不足为奇了。
什么样的“坏硬盘”可修复为“好硬盘”?
通常我们可以修复的“坏硬盘”有几种情况:
1、引导出错,不能正常启动的。这种情况未必是“坏”,通常清除MBR,再重新分区就有70%好。如若不行,应归入第三类。
2、可正常分区,可格式化,但扫描发现有“B”标记的,也就是通常所说的“出坏道
”。这里可不分“物理坏道”或“逻辑坏道”,“B”数量少的话(少于100个),基本上有80%可以修复为“好硬盘”。这种情况出需用一些通用的维修软件就可以解决。
3、不可正常分区,或分区完后格式化不了。这种情况要用到专业维修软件,视不同的牌子,修复率不同。一般达到50%左右。
4、通电后不转。这种情况一般是电路板故障,换掉电路板IC或整个电路板换掉即可。起转后视不同情况另做处理,60%以上是全好了,但有部分可能同时还有其他几类故障。
5、自检声正常,BIOS认不到盘。这是多种可能原因造成,如果是电路板接口问题则修电路板;如果是硬盘进入内部保护模式,则需用专业软件切换。Fujitsu硬盘出这种问题较多,修复率约90%。
6、通电后磁头声敲击不止。这种情况多是因为磁头损坏,但也有不是磁头损坏的。前者若非挽救数据就不必要更换磁头修复,而后者还有50%机会可以挽救。
7、通电后噪音大。除了少部分可以通过校正主轴解决外,一般不修。
8、遗忘密码。大部分的硬盘可以设密码保护,如不慎忘记密码,是极难解开的。不过办法还是有的,大部分牌子硬盘都可以用专业软件去除密码保护。
另外,有些硬盘受破坏严重,坏扇区太多(有的盘不可超过3000,有的则不可超过8000,有些却允许超过10000),解决办法是切除有问题的磁头,或降低容量,同时更改型号,也算是一个可用的“好硬盘”。这样可以大大提高修复率!
那么,修后的“好硬盘”与未修过的硬盘有何区别?答曰:对用户来说感觉不到任何区别,非专业人士看不出区别!因为用的就是厂家技术来修复,厂家技术员也未必看得出区别所在!
硬盘零磁道损坏的抢救
一天早上,收到友人的求救电话,告诉我他的电脑启动不了,于是下午就到了友人家中。坐下后,轻按POWER键,听着电源风扇转动声、硬盘启动声,接着“嘟”一声,自检通过。到这里松了一口气,于是判断硬件应该没有问题,多半是软件的问题。显示硬件信息后,弹出一句话,报告说没有系统盘。哦,原来是这样。
接下来,用KV300杀毒盘启动、杀毒,什么毒都没有,按F10键,分区表也没问题。有一点奇怪,插进WIN98启动盘,执行SYS C:,重新启动。等待着“c:>”的出现,没想到一看之下,当即傻了眼,还是那一句:没有系统盘。怎么回事?再用A盘启动,运行SCANDISK扫描C盘,在第一簇出现一个红色的“B”,零磁道损坏!
扫描完整个硬盘,没有其它坏区。该硬盘是火球3.2G,已经过了保修期,难道只坏了零磁道就报废?突然想起PCTOOLS 9.0中的DE,该软件能看到各个分区在硬盘的起始点,能不能改呢。说干就干,用A盘启动,插入光盘,运行PCT90目录下的DE.EXE,报告现在运行在只读模式,这怎么行。先进入opions菜单,选Configuration,按空格去掉 Read Only前面的勾(按Tab键切换),保存退出。接着选主菜单Select中的Drive;进去后在Drive type项选Physical,按空格选定,再按Tall键切换到Drives项,选中 hard disk,然后选 OK回车。之后回到主菜单,打开Select菜单,这时会出现Partition Table,选中并进入,之后出现硬盘分区表信息.
该硬盘有两个分区,l分区就是C盘,该分区是从硬盘的0住面开始的,那么,将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了。保存后退出。要注意的是,在修改之前先将硬盘上的重要资料备份出来。重新启动,按Delete键进入回COMS设置,进行“IDE AUTO DETECT”,可以看到CYLS由782变成781,保存退出,重新分区,格式化,至此大功告成。
总结:PCT00LS9.0不能在用FATh32分区的硬盘和Window下运行,但可以在FAT16硬盘中运行。修改后一定要在CMOS中重新侦测硬盘,再分区和格式化。
用DEBUG修复硬盘不启动故障
前几天一个朋友拿来一块硬盘,告诉我说这块硬盘突然不能启动了,让我帮忙检查一下,我拿过硬盘看了一下,是一块昆腾15G的硬盘,用了还不到一年(因为不是在本地买的,要找到经销商很麻烦),把坏硬盘接到我的电脑上,在BIOS中可以检测到这块硬盘,但是启动到“Verifying DMI Data"时,硬盘灯长亮,系统却不动了。拔下原先电脑上的硬盘,把这块坏硬盘单独接到主盘上,用软盘启动,仍然是启动到“Verifying DMI Data"时就没有了响应,看来问题并不简单。
由于这块硬盘在出问题之前一直工作都很正常,从未发现过任何坏道,而且朋友用电脑一向很小心,也没有让硬盘受过什么碰撞,看来应该不是硬故障,估计是因为使用不当所造成的死锁,一般进行低格就可以解决问题了。但是现在也有一个问题,就是只要把这块坏硬盘接到电脑上,无论是接到主盘还是从盘上,那么不管是从硬盘还是从软件盘,都无法启动系统,这样所有的低格软件都无法使用了。尽管也可以先启动系统后再接上坏硬盘,但是这样热拔插有可能会造成硬盘或其它设备的损坏,还是不用为好。看来只能找一块主板BIOS中带有低格功能的电脑来对它进行低格了,而手边一时又找不到这样的电脑,我一下子陷入了困境。
正在我在这此烦恼时,我突然想到了几年前的KV300逻辑锁事件,当年KV300逻辑锁也是这样对硬盘进行了死锁,后来有人想出了对硬盘的主引导扇区清零的方法来恢复对硬盘的引导,故障的现象也和这块硬盘一模一样,幸好我还记得这种方法,为什么不用这种方法来试一下呢?
于是我又取下了那块坏硬盘,把我原先用的硬盘接了上去,重新开机后,启动到DOS实模式下,然后执行DEBUG命令 C:\windows\command\DEBUG(可能有些朋友对它不很熟悉,想当年我在上大学时它可是计算机专业的必修课),此时在软驱中插入一张空白的软盘,然后在DEBUG的软件环境中键入以下字符:
-A 0100
XXXX:0100 XOR AX,AX
XXXX:0102 PUSH AX
XXXX:0103 POP DS
XXXX:0104 PUSH AX
XXXX:0105 POP ES
XXXX:0106 MOV CX,100
XXXX:0109 MOV BX,7C00
XXXX:010C MOV WORD PTR [BX],00
XXXX:0110 INC BX
XXXX:0111 INC BX
XXXX:0112 LOOP 10C
XXXX:0114 MOV AX,0301
XXXX:0117 MOV CX,0001
XXXX:011A MOV DX,80
XXXX:011D MOV BX,7C00
XXXX:0120 INT 13
XXXX:0122 JMP FFFF:0000
XXXX:0127
-W 100 0 0 1
-Q
此时,系统会在这张空白软盘上写入一段特殊的引导信息,这样这张特殊的引导盘就做好了。
最后关闭电脑,换上那块坏硬盘,并把它接到主盘上,重新在BIOS中设置硬盘的所有参数,并把系统设为从A盘启动,然后重新启动电脑,并把那张特殊的引导盘插入软驱,大约10秒钟后,电脑自动的重新启动,此时我将那张特殊的引导盘取出,插入WIN98的启动盘,1分钟后,系统顺利的启动了,熟悉的DOS提示符又出现在眼前,然后重新对硬盘分区,重装WIN98,至此硬盘的故障全部排除。